售後服務 百分百的感覺 百分百的服務 百分百的承諾

 

最簡易的操作介面
最專業的軟體設計
最完善的產品規劃
最超值的套裝軟體
最周全的售後服務

  

 

※ 本公司退換貨辦法:

1. 本公司所有套裝軟體自出貨日算起 七天 內,凡尚未發放註冊碼者,經銷商或客戶可自付運費後全額退貨。﹝專案及半專案設計類產品者一經出貨後,即不可退貨,訂購之客戶仍需依約付款。﹞
2. 套裝軟體出貨超過七日以後且尚未註冊者,退貨時依原售價扣除 5% 手續費用 + 運費 後,其餘款項全數退還。使用 KeyPro 系列商品未拆封者,需依原價扣除 10% 手續費用 + 運費
3. 套裝軟體使用 KeyPro 系列商品一經拆封後欲退貨者,依原售價扣除 20% 手續費用 + 運費 後,其餘款項全數退還。即日起採用發放註冊碼者,一經發放註冊碼後即不得退貨。
4. 即日起本公司保護鎖依主機 CPU 序號發放者,若經銷商或客戶可繳回所發原註冊碼之 CPU,並經本公司測試確認為原發放序號 CPU 後,且同意該 CPU 交由本公司自行處置時,可酌收手續費後免費換發。若客戶須要 KeyPro 版須另外加付軟體保護裝置之硬體費用 1,200 元。軟體保護裝置 ( 出貨30天內) 故障以新品換新,超過30天但仍在保固範圍及期限下則以良品換修。
5. 客戶訂購軟體後尚未發放註冊碼前,客戶可自付運費後直接補退差額換購本公司其他系列軟體,以上各項若客戶訂購之軟體 無保護措施 時,出貨當日客戶簽收後即不可要求退換貨。
6. 凡客戶未完成退換貨手續且未付清貨款者,其所訂購之商品本公司保有所有法律求償追訴權利。
7. 其他未盡事宜,得經雙方協商後行之,退貨要求本公司保有最後同意審核權。
 

初訂日期:89年6月  修訂日期:92年1月